4月10日12点左右,安大磬苑站一位乘客在上行扶梯上差点摔倒,危急时刻,登安公司安大磬苑校区站站台岗张伟俊飞奔而上,避免了一次意外发生。
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当天中午12点左右,张伟俊在接车后,跟往常一样巡逻观察乘客上下电梯安全情况。他发现一名乘客乘坐扶梯时突然身体不稳,眼看就要倒地,便飞奔上前,展开双臂扶助对方,并用腿把箱子挡住,避免了老人向下摔倒。
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在将乘客安全送上电梯后,他仔细询问老人家身体状况,直到老人说自己并无大碍可以自行回家后,才安心回到岗位上。临行之际,老人对张伟俊的及时救援再三表示感谢。
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在合肥地铁,像这样的飞奔而上、热切地询问、有力地搀扶、温暖地护送……都是工作在一线的安检员们最真实的写照!坚持立足本职,扎实工作,用心服务的同时,登安公司员工们在工作中践行“五心服务,微笑安检”的服务理念,让地铁里处处透着温暖,时时都有感动。