7年时间
每日安检约2万余次
全体员工累计好人好事1000余起
参与公益便民服务等活动300余次
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2024年3月5日是第61个全国学雷锋纪念日,合肥市委宣传部公布了《第十批合肥市学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵名单》,合肥登安保安服务有限公司三孝口地铁站安检班组荣获合肥市学雷锋活动示范点。
学雷锋 爱先行
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三孝口站于2017年12月26日正式开通,2022年12月26日作为2号线与5号线的换乘站开始运营。近年来,五号线三孝口地铁站安检班组全体员工在各级领导的带领下,以孝为先,打造孝慈车站,面对需要帮助的老人、小孩等乘客,积极主动提供帮助。
三孝口站安检班组现有员工47人(其中青年员工42人),全体员工累计参与助人为乐1000余起,公益便民服务等活动300余次。他们立足岗位学雷锋,与时俱进树新风,积极开展精神文明建设,同时一直秉承“五心服务,微笑安检”的服务准则,为乘客提供问询服务,积极帮助乘客解决问题,获得了乘客的好评和赞扬,展示了当代安检工作者的崭新精神风貌。
学雷锋 孝慈行
地铁站里,爱心服务
张玉茹在站台发现一名小朋友和家长走失,一边立即报备车控室及警务室,一边在站台陪同、安抚,直到家长归来。
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李文郡在二号线站厅进行巡视工作时,发现一位老人拖着小推车,拎着大件包裹四处张望找不到地方,立即上前护送老人安全出站。
周永强在进行日常安检工作的时候发现乘客丢失了一部手机,立马联系警务室,直至找到失主后才安心下班。
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李晓在站台执行巡视工作时,发现一名行动不便的乘客,他第一时间跑上前去将乘客指引至无障碍电梯乘坐无障碍电梯,并将乘客安全送上车。
张梦婷在安检口发现自助售票机处一名乘客似乎遇到什么问题,她当即上前询问是否需要帮助,积极帮助乘客购票并为乘客指引正确的出行路线,帮助乘客拎包,将乘客送至站台候车。
三孝口站安检班组一直秉承着“五心服务,微笑安检”的理念,多次帮助乘客找回遗失物品、解决乘客问询、帮助行动不便的乘客进出站、接受乘客提前预约、帮扶大件行李乘客搬取及护送等相关支援服务,树立了良好的岗位形象,展示了具有安检行业特征的学雷锋品牌,使雷锋精神温暖着无数人的心灵。
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帮助乘客进出站、买票、乘车
地铁站外,爱意蔓延
在社区里,志愿者们开展文明乘车宣讲,向社区特殊乘客、老年群体等推广普及地铁爱心预约、爱心专座、票务优惠政策等暖心服务措施。在三孝口地铁站外,摆放整理地铁站出入口外的共享单车,清理站外出入口垃圾,并积极整理站外的共享单车,指引乘客有序上、下车……登安公司志愿者们身体力行,协力为乘客提供文明整洁的乘车环境,用行动传递文明和秩序的力量。
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“铲雪、铲冰”活动
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打扫站点周边卫生
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整理站外的单车、电车
学雷锋 宣传行
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三孝口站安检班组一直坚持开展内容丰富、形式多样的学雷锋志愿服务活动,加强乘客对安全检查工作的认知与理解,增强市民安全意识,充分学习雷锋奉献时代精神,展现青年风采。在认真履行安全检查职责的同时,安检班组还坚持开展倡孝慈宣传。
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站内开展各式各样的活动
在一个个暖心的故事中
无私奉献的登安人
用贴心服务、温暖着每一位乘客
在这里也倡导大家
学雷锋 倡孝慈
一起展现青年风采
使城市更文明、更有序、更暖心